|
Ik heb het pakket in goede orde ontvangen maar wens toch van de koop af te zien: via het emailcontact formulier stuur je ons een verzoek tot retournering waarin melding gemaakt wordt van je naam en het bestelnummer waaronder het artikel geleverd is. Je ontvangt van ons een bevestiging alsmede verdere instructies. Niet aangemelde retouren worden niet in behandeling genomen. De kosten en het risico van de retourzending zijn voor jouw rekening. Je kunt het pakket in de originele, ongeopende verpakking binnen 7 dagen na ontvangst retourneren. Je ontvangt dan het aankoopbedrag retour. Ik heb mijn pakket ontvangen, maar een product werkt niet Controleer voordat je contact met ons opneemt of eventuele batterijen wel op de juiste manier in het apparaat zitten. Controleer direct na ontvangst van de artikelen of het onbeschadigd en compleet geleverd is. Mocht dit niet het geval zijn, dan dien je dit binnen 24 uur na ontvangst via het emailcontact formulier aan ons te melden. Je ontvangt van ons een bevestiging alsmede verdere instructies. Zodra wij jouw retourzending ontvangen hebben, brengen wij je hiervan via een e-mail op de hoogte. Houd hierbij rekening met een termijn van drie weken. Wij laten je dan weten wanneer je een vervangend exemplaar kunt verwachten. |
 
|